Article 1 - Organisateur

1. Les présentes conditions de participation (ci-après les « Conditions de participation ») s’appliquent à l’action promotionnelle « Gagnez le remboursement du montant de votre facture » avec prix bonus « Set de roues » (ci-après « l’action »).
2. L’action est organisée par Goodyear Retail Systems Benelux, De Villermontstraat 9, 2550 Kontich, Belgique (ci-après « GRS »).
3. L’action est mise en œuvre auprès des partenaires GRS participants et des points de vente franchisés des einseignes Premio, Uw Bandenspecialist et Votre Spécialiste du Pneu aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.
4. Les présentes Conditions de participation s’appliquent à toute participation à l’action. En participant, le participant déclare avoir lu et accepté les présentes Conditions de participation.

Article 2 - Période de l’Action

1. L’action se déroule du 1er juillet 2026 au 31 août 2026 inclus (ci-après la « Période de l’action »).
2. Les factures ne sont prises en compte que si leur date se situe pendant la Période de l’action.
3. La participation en ligne doit également être soumise au plus tard le 7 septembre 2026 à 23 h 59, sauf si une date limite d’inscription ultérieure est expressément mentionnée sur le site de l’action.
4. La date et l’heure de réception électronique de la participation via le site de l’action font foi pour déterminer si la participation a été soumise dans les délais.

Article 3 - Qui peut participer ?

1. La participation est ouverte aux personnes physiques âgées de 18 ans ou plus disposant d’une adresse de résidence aux Pays-Bas, en Belgique ou au Luxembourg et d’une adresse e-mail valide.
2. Les petites entreprises peuvent participer pour autant que cela soit expressément autorisé sur le site de l’action. Dans ce cas, la facture doit être établie au nom de l’entreprise participante et la personne procédant à l’inscription doit être habilitée à participer au nom de cette entreprise.
3. La participation n’est possible qu’en son propre nom ou, en cas de participation professionnelle, au nom de sa propre entreprise. La participation pour le compte de tiers, d’organisations de leasing ou de sociétés de gestion de flotte, par l’intermédiaire de bureaux de loterie, au moyen d’enregistrements groupés générés automatiquement ou par tout autre procédé automatisé n’est pas autorisée.
4. Les personnes suivantes sont exclues de la participation : • les collaborateurs de GRS et des entreprises affiliées à GRS • les collaborateurs des points de vente participants et d’autres canaux de vente impliqués professionnellement dans l’action • les collaborateurs des agences et prestataires chargés de l’organisation ou de l’exécution de l’action • les membres de la famille proche des personnes susmentionnées, notamment les partenaires, parents, enfants, frères et sœurs.

Article 4 - Conditions de participation

1. La participation est gratuite. Les éventuels frais habituels liés à la connexion Internet, aux données mobiles ou au matériel utilisé sont à la charge du participant.
2. Le prix d’achat des produits ou services visés par la facture n’est pas augmenté en raison de la participation à l’action.
3. La participation est exclusivement possible via le formulaire de participation officiel en ligne disponible sur le site de l’action. Toute participation par courrier postal, e-mail, téléphone, réseaux sociaux ou par tout autre moyen est exclue.
4. Pour participer valablement le participant doit remplir intégralement et correctement le formulaire de participation en ligne et télécharger un scan ou une photo nette de la facture.
5. La facture doit au minimum faire apparaître clairement les informations suivantes : • le nom et/ou le point de vente du partenaire GRS participant ou du point de vente franchisé • le numéro de facture • la date de la facture • le montant de la facture, TVA comprise • les produits et/ou services fournis auxquels la facture se rapporte.
6. Une facture ne peut être utilisée qu’une seule fois pour participer. Si la même facture est soumise plusieurs fois seule la première participation valide reçue sera prise en compte.
7. Chaque participant ne peut remporter au maximum qu’un seul prix pendant la période de l’action, sauf décision expresse contraire de GRS.
8. Les participations incomplètes, erronées, illisibles, manipulées ou frauduleuses peuvent être déclarées invalides.

Article 5 - Prix

1. Les prix suivants sont mis à disposition dans le cadre de l’action : • « Gagnez le remboursement du montant de votre facture » : un gagnant est sélectionné par pays et par mois d’action. Pour juillet 2026 et août 2026, cela représente au total six gagnants : deux aux Pays-Bas, deux en Belgique et deux au Luxembourg. • Prix bonus « Set de roues » : un gagnant supplémentaire est sélectionné pour l’ensemble du Benelux pendant toute la période de l’action.
2. Le remboursement est effectué par virement bancaire sur un compte bancaire situé dans la zone SEPA, au nom du gagnant ou, en cas de participation professionnelle, au nom de l’entreprise mentionnée sur la facture.
3. Le prix bonus « Set de roues » se compose d’un set complet de jantes avec pneus hiver des marques Goodyear, Fulda ou Cooper. Par jeu complet on entend quatre jantes avec quatre pneus hiver dans la mesure où ils sont techniquement adaptés au véhicule du gagnant et disponibles.
4. L’exécution exacte, les dimensions, la marque et le type du jeu de roues sont déterminés sur la base de la compatibilité technique avec le véhicule, de la disponibilité dans le configurateur de jantes en ligne et de l’appréciation de GRS ou du point de vente concerné. Le prix bonus « Jeu de roues » ne peut être attribué que si des jantes adaptées et techniquement compatibles avec le véhicule du gagnant sont disponibles via le configurateur de jantes en ligne du partenaire GRS ou du point de vente franchisé participant. Le montage, les capteurs TPMS, les boulons de roue, le stockage, le réglage de la géométrie ou toute autre prestation complémentaire ne sont inclus que si cela est expressément indiqué sur le site de l’action.
5. Les prix sont personnels, non transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent liquide, d’autres biens ou d’autres services, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions de participation.
6. GRS se réserve le droit de remplacer un prix par une alternative équivalente si les circonstances l’exigent.
7. Les éventuels impôts, taxes ou autres frais légalement liés au prix sont à la charge du gagnant, sauf disposition impérative contraire.

Article 6 - Désignation des gagnants

1. Les gagnants sont désignés de manière impartiale parmi toutes les participations valides.
2. Pour le prix « Gagnez le remboursement du montant de votre facture », la sélection a lieu par pays et par mois d’action. Les participations avec une facture datée de juillet 2026 participent au tirage au sort de juillet 2026 ; les participations avec une facture datée d’août 2026 participent au tirage au sort d’août 2026.
3. Le gagnant du prix bonus « Set de roues » est sélectionné après la fin de la période de l’action parmi l’ensemble des participations valides aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.
4. Le tirage au sort est effectué de manière numérique et impartiale au plus tard le 30 septembre 2026.
5. Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du résultat de l’action.

Article 7 - Information des gagnants et remise des prix

1. Les gagnants sont informés personnellement via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone qu’ils ont indiqués.
2. GRS ou l’agence mandatée par GRS peut demander au gagnant de fournir des informations ou justificatifs complémentaires nécessaires à la vérification de son identité et à la remise du prix, tels qu’une copie de la facture, les données du véhicule, les coordonnées bancaires ou une preuve d’identité. Aucune donnée autre que celles nécessaires à l’exécution de l’action ne sera demandée.
3. Si un gagnant ne répond pas dans un délai de quatre semaines après la première notification ou ne fournit pas les données demandées aux fins de vérification dans les délais ou de manière complète son droit au prix expire.
4. GRS s’efforcera raisonnablement de joindre le gagnant et pourra effectuer plusieurs tentatives de contact à cette fin. Si le contact s’avère impossible en raison de données incorrectes ou incomplètes ce risque incombe au participant.
5. Si le droit à un prix expire GRS se réserve le droit de sélectionner un nouveau gagnant parmi les participations valides restantes.

Article 8 - Fraude et contrôle

1. En cas de suspicion de fraude, de manipulation, de fausses déclarations, d’abus, de participation illicite ou de comportement contraire aux présentes Conditions de participation, GRS se réserve le droit de : • demander des justificatifs complémentaires • déclarer une participation invalide • exclure un participant de toute participation ultérieure • réclamer la restitution d’un prix déjà attribué ou remis, dans la mesure où la loi le permet.
2. Toute tentative d’abus, de manipulation ou de perturbation de l’action entraîne l’exclusion immédiate.

Article 9 - Données personnelles et publication

1. Les données personnelles fournies dans le cadre de l’action sont traitées pour l’organisation, l’exécution, le contrôle et la clôture de l’action, y compris la vérification des participations et la communication avec les gagnants.
2. Le traitement est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR) et à la politique de confidentialité applicable de Goodyear, disponible sur : https://www.goodyear.eu/nl_be/consumer/privacy-policy.html
3. Le traitement des données est également soutenu par aha! Agentur für Handelsmarketing GmbH, établie à Cologne, Allemagne, en tant que prestataire mandaté par GRS.
4. Les participants peuvent exercer leurs droits en tant que personnes concernées, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition, en prenant contact sur info@premio-action.com.
5. Si la suppression des données personnelles est demandée avant que l’action ne soit entièrement clôturée, la poursuite de la participation ou la remise du prix peut ne plus être possible.
6. Dans la mesure où les gagnants sont publiés, cette publication se fait uniquement sous une forme limitée, par exemple avec le prénom, la première lettre du nom de famille et le lieu de résidence ou le pays, et seulement dans la mesure où cela est nécessaire ou raisonnable dans le cadre de l’action. Toute autre publication ou utilisation à des fins marketing n’a lieu qu’avec un consentement distinct.
7. Le consentement à recevoir des newsletters, offres ou autres communications marketing n’est pas obligatoire pour participer à l’action et peut être retiré à tout moment.

Article 10 - Responsabilité et force majeure

1. La participation à l’action se fait aux risques et périls du participant.
2. GRS n’est pas responsable, dans la mesure permise par la loi, des dommages directs ou indirects liés à la participation à l’action, à la remise ou à l’utilisation des prix, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de GRS.
3. GRS n’est pas responsable des problèmes techniques ou de réseau, participations tardives, perdues, incomplètes ou erronées, pertes de données ou autres circonstances échappant à son contrôle raisonnable.
4. En cas de force majeure, de problèmes techniques, de fraude, d’obstacles juridiques ou d’autres circonstances empêchant la bonne exécution de l’action, GRS se réserve le droit d’interrompre temporairement, de modifier, de prolonger ou de mettre fin à l’action.
5. Si l’action est modifiée, interrompue ou clôturée, GRS communiquera ces informations aussi clairement que possible sur le site de l’action.

Article 11 - Droit applicable, réclamations et litiges

1. Les présentes Conditions de participation sont soumises au droit belge, pour autant que les règles impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du participant n’en disposent pas autrement.
2. Pour les participants aux Pays-Bas, l’Action est organisée dans la mesure où cela est applicable, dans le respect du Gedragscode Promotionele Kansspelen.
3. Les réclamations concernant l’action peuvent être soumises par écrit au plus tard trente jours après la fin de l’action sur info@premio-action.com.
4. GRS s’efforce de traiter les réclamations dans un délai de trente jours suivant leur réception.
5. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions de participation s’avèrent totalement ou partiellement nulles ou inapplicables, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valable se rapprochant autant que possible de l’objectif et de la portée de la disposition initiale.

Article 12 - Acceptation et disponibilité

1. En participant à l’action le participant accepte intégralement les présentes Conditions de participation.
2. Les participants s’engagent à participer de manière honnête, rigoureuse et conforme à l’esprit de l’action.
3. Les présentes Conditions de participation sont disponibles sur le site officiel de l’action pendant toute la période de l’action et restent, dans la mesure du raisonnable, également consultables après la fin de l’action pour sa clôture.

Article 13 - Contact

Pour toute question, remarque ou réclamation concernant l’action il est possible de prendre contact sur : info@premio-action.com

Les présentes Conditions de participation entrent en vigueur le 1er juillet 2026.

La promotion d'été en trois points :

1. Quels sont les lots à gagner et quand le gagnant en sera-t-il informé ? Il existe deux catégories de lots : le remboursement du montant de la facture et le lot bonus, un jeu complet de roues équipé de pneus hiver. Les gagnants seront contactés par e-mail à l'issue de l'opération, au cours de la deuxième quinzaine de septembre 2026.
2. En quoi consiste le remboursement du montant de la facture ? Le gagnant se verra rembourser l’intégralité du montant de la facture valide qu’il aura soumise. Un gagnant sera désigné chaque mois dans chaque pays participant : soit six gagnants au total pour les mois de juillet et août.
3. Qui remporte le prix bonus ? À l’issue de l’opération, un gagnant supplémentaire sera sélectionné parmi toutes les participations valides aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Ce gagnant recevra un jeu complet de jantes avec des pneus hiver de marque Goodyear, Fulda ou Cooper.

VOUS TROUVEREZ ICI TOUT CE QUE VOUS SOUHAITEZ SAVOIR SUR L’ACTION BENELUX

Si ces informations ne répondent pas à vos questions ou si vous avez une question spécifique, veuillez envoyer un e-mail à : info@premio-action.com. Nous vous aiderons volontiers.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

1. Comment puis-je participer à l’action ? Vous pouvez participer à l’action Benelux si vous êtes client, pendant la période de l’action, du 1er juillet 2026 au 31 août 2026 inclus, d’un partenaire GRS participant ou d’un point de vente franchisé aux Pays-Bas, en Belgique ou au Luxembourg. L’action est valable auprès des enseignes Premio, Uw Bandenspecialist et Votre Spécialiste du Pneu.

Après réception de votre facture saisissez vos données dans le formulaire de participation en ligne sur le site de l’action et téléchargez un scan ou une photo nette de votre facture aux fins de vérification. Dès que votre participation a été introduite de manière complète et valable vous avez automatiquement une chance de gagner le remboursement du montant de votre facture ainsi que le prix bonus. 2. Quand puis-je participer à l’action ? L’action se déroule du 1er juillet 2026 au 31 août 2026 inclus. La date de la facture et l’inscription en ligne doivent se situer pendant cette période. Les inscriptions introduites en dehors de cette période ne seront pas prises en compte. 3. Où l’action a-t-elle lieu ? L’action a lieu aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg auprès des partenaires GRS participants et des points de vente franchisés Premio, Uw Bandenspecialist et Votre Spécialiste du Pneu. 4. Que puis-je gagner ? Il existe deux catégories de prix.

1. Gagnez le remboursement du montant de votre facture : chaque mois un gagnant est sélectionné dans chaque pays participant. En juillet et août 2026 il y aura donc au total six gagnants : deux aux Pays-Bas, deux en Belgique et deux au Luxembourg.

2. Prix bonus un « Set de roues » : sur l’ensemble de la période de l’action un gagnant supplémentaire est sélectionné dans le Benelux. Ce gagnant peut remporter un set complet de jantes avec pneus hiver des marques Goodyear, Fulda ou Cooper.

3. Combien de fois puis-je participer à l’action ? Chaque participant peut participer une fois par facture valable. Les participations multiples avec la même facture ne sont pas autorisées. Si vous disposez de plusieurs factures pendant la période de l’action une participation valable peut être introduite par facture.

INFORMATIONS SUR LA PARTICIPATION

1. Qui peut participer à l’action ? L’action est ouverte aux clients des points de vente participants aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg qui, au moment de la participation, sont âgés d’au moins 18 ans, disposent d’une adresse e-mail valide et possèdent une adresse de résidence ou d’entreprise dans l’un de ces trois pays. La participation n’est possible qu’en son propre nom. Les collaborateurs de GRS, les canaux de vente concernés et les agences chargées de la campagne ainsi que leurs conjoints et membres de la famille au premier degré, sont exclus de la participation.
2. Puis-je également participer par courrier postal ? Non, la participation est uniquement possible via l’inscription en ligne sur le site de l’action.
3. Dois-je payer des frais ? Si oui, lesquels ? La participation à l’action est gratuite. Les éventuels frais liés à l’utilisation d’Internet sont à votre charge. Les éventuels impôts ou taxes liés à un prix remporté sont, pour autant qu’ils soient légalement applicables, à la charge du gagnant.
4. Dois-je indiquer mon adresse ? Oui, votre adresse est nécessaire pour la vérification et pour l’éventuel traitement du prix si vous gagnez. Lors de l’inscription vous devez également télécharger un scan ou une photo claire de votre facture. Le point de vente participant, la date de la facture et le montant de la facture doivent être clairement visibles sur la facture. Vos données sont traitées conformément au RGPD/GDPR.
5. Où puis-je participer ? Vous pouvez participer auprès des partenaires GRS participants et des points de vente franchisés Premio, Uw Bandenspecialist et Votre Spécialiste du Pneu aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. INFORMATIONS SUR LES PRIX
6. En quoi consiste le prix « Gagnez le remboursement du montant de votre facture » ? Avec ce prix le gagnant reçoit le remboursement du montant de la facture indiqué sur la facture valable introduite. Chaque mois un gagnant est sélectionné dans chaque pays participant. Pour les mois de juillet et août 2026, il y a au total six gagnants.
7. En quoi consiste le prix bonus « Set de roues » ? Le prix bonus consiste en un set complet de jantes avec pneus hiver des marques Goodyear, Fulda ou Cooper. La version exacte dépend du véhicule du gagnant, de la compatibilité technique et de la disponibilité. Le prix est personnel et ne peut pas être échangé contre de l’argent.
8. Comment les gagnants sont-ils désignés ? Les gagnants sont désignés par un tirage au sort numérique et impartial. Pour le prix « Gagnez le remboursement du montant de votre facture » la sélection a lieu par pays et par mois d’action. Le gagnant du prix bonus est sélectionné après la fin de la période complète de l’action parmi toutes les participations valables dans le Benelux.
9. Comment recevrai-je mon prix ? Si vous faites partie des gagnants, vous recevrez un e-mail pour la vérification de vos données. Après confirmation, vous recevrez le prix ou des instructions complémentaires concernant le paiement ou l’utilisation du prix.

AUTRES QUESTIONS

1. Puis-je participer avec une facture professionnelle ? Oui, la participation avec une facture professionnelle est possible si la facture provient d’un partenaire GRS participant ou d’un point de vente franchisé aux Pays-Bas, en Belgique ou au Luxembourg et si elle répond à toutes les conditions de l’action.
2. Dois-je remplir un flyer d’action ou un code d’action ? Non, cette action fonctionne sans flyer ni code d’action. Une facture valable d’un point de vente participant pendant la période de l’action suffit pour participer.
3. Quelqu’un d’autre peut-il s’inscrire avec ma facture ? Non, la participation est personnelle et liée à la personne ou à l’entreprise figurant sur la facture introduite.
4. Puis-je participer plusieurs fois ? Vous pouvez participer une fois par facture valable. Les participations répétées avec la même facture sont exclues.
5. Quand dois-je m’inscrire ? L’inscription est possible du 1er juillet 2026 au 31 août 2026 inclus. Après cette date la participation n’est plus possible.

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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité en ligne (la « Politique ») s’applique à https://premio-action.com et https://uwbandenspecialist-action.com (le « Site web »).

Obligation de protection des données de Goodyear Retail Systems (GRS)

Nous, Goodyear Belgium BV et nos sociétés affiliées, respectons la protection des données individuelles et apprécions la confiance que nous accordent les visiteurs de notre site web, nos clients ainsi que les autres personnes avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales. Nous nous efforçons de traiter les données à caractère personnel, telles que définies ci-dessous, conformément aux lois des pays dans lesquels nous exerçons nos activités. Au sein de l’Union européenne, cela inclut notamment le Règlement général sur la protection des données (le « RGPD ») [1] du 25 mai 2018.

Lorsque vous consultez l’un de nos sites web, ci-après également désigné « GRS » ou « nous », nous traitons des données à caractère personnel vous concernant, telles que définies ci-dessous. Dans ce contexte, GRS agit en qualité de responsable du traitement, c’est-à-dire comme l’entité responsable du traitement des données à caractère personnel, étant donné que GRS détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel. Pour toute question ou remarque concernant nos directives en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@g-rs.nl.

La présente Politique a pour objectif de vous informer et de vous expliquer en toute transparence :

• pourquoi et comment GRS collecte, traite et conserve vos données à caractère personnel ; • ce que signifie son rôle de « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel ; et • quels sont vos droits et nos obligations concernant ce traitement.

Définitions

Aux fins de la présente Politique, les définitions suivantes s’appliquent :

« Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable [2].

« Traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que la limitation, l’effacement ou la destruction. Le verbe « traiter » doit être interprété en conséquence.

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Les sous-traitants de GRS peuvent être des sociétés affiliées ou des fournisseurs et prestataires de services externes. Dans tous les cas, GRS conclut un accord de sous-traitance avec son sous-traitant afin de garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément au RGPD.

Collecte d’informations

Méthode de collecte

Lorsque vous utilisez le Site web, certaines données à caractère personnel sont simplement collectées sur la base de votre utilisation. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre Site web peuvent nécessiter que vous fournissiez volontairement des données à caractère personnel supplémentaires à GRS.

Catégories de données à caractère personnel collectées

Nous collectons les données suivantes auprès des visiteurs du Site web :

• votre adresse IP ; • le domaine de votre fournisseur d’accès à Internet ; • le type et la version de votre navigateur, de votre système d’exploitation et de votre plateforme ; • des informations relatives aux pages consultées, aux informations recherchées, à la durée des visites sur le site et à d’autres statistiques ; • des informations relatives à vos habitudes et préférences.

Si vous souhaitez accéder à certaines fonctionnalités de notre Site web ou en bénéficier, nous pouvons vous demander de fournir les informations supplémentaires suivantes :

• des données d’identification de base, telles que votre nom et adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ; • le contenu des communications électroniques que vous nous adressez via le Site web ; • des informations détaillées concernant votre revendeur de pneus.

Conséquences du refus de fournir des données à caractère personnel

Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir vos données à caractère personnel à GRS. Par conséquent, lorsque nous collectons des données à caractère personnel, par exemple dans des formulaires, nous indiquerons si la fourniture de ces données est obligatoire, par exemple au moyen d’un astérisque.

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Sécurité

Compte tenu de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre ainsi que de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement, de même que des probabilités variables de survenance et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, GRS prend les mesures appropriées afin de protéger les données à caractère personnel en sa possession contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction, ainsi que pour réagir en cas d’utilisation abusive, de perte ou d’utilisation non autorisée de ces données à caractère personnel.

Les informations collectées par GRS peuvent être stockées dans des systèmes de stockage de données de tiers, voir la section « Destinataires tiers » ci-dessous. Dans ce cas, GRS exige également de ces tiers qu’ils utilisent des pratiques et systèmes de sécurité destinés à garantir la protection des informations.

Finalité et base juridique du traitement

Finalités du traitement des données

GRS et les sous-traitants agissant pour le compte de GRS utilisent les données à caractère personnel que vous fournissez à GRS aux fins suivantes :

• vous envoyer régulièrement des informations sur notre entreprise, les personnes de notre entreprise et nos services susceptibles de vous intéresser ou d’intéresser l’entreprise pour laquelle vous travaillez, en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie, si disponible ; • communiquer avec vous à la suite des questions que vous avez soumises.

Base juridique du traitement

Nous ne pouvons traiter des données à caractère personnel que si nous disposons d’une base juridique valable. Par conséquent, nous ne traitons des données à caractère personnel que lorsque :

• nous avons reçu votre consentement préalable ; • le traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles à votre égard ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande ; • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par GRS et ne porte pas atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts ou à vos libertés et droits fondamentaux. Veuillez noter que lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur cette base, nous nous efforçons toujours de maintenir un équilibre entre nos intérêts légitimes et votre vie privée.

Des exemples de ces « intérêts légitimes » sont les suivants :

• bénéficier d’avantages liés aux services, par exemple lorsque nous décidons d’utiliser certaines plateformes de fournisseurs externes dans le cadre du traitement des données ; • proposer nos produits et services à nos clients ou clients potentiels ; • mieux gérer et traiter les relations avec nos clients ainsi que leurs données ; • améliorer la qualité du service fourni à nos clients en tenant compte de leurs préférences en matière de moyens de communication, par exemple téléphone ou e-mail, et de fréquence ; • mesurer l’intérêt de nos clients pour GRS et mieux comprendre l’interaction des clients avec les e-mails marketing, notamment en réalisant des études statistiques et autres et en analysant les données relatives au statut des e-mails, par exemple non distribués, distribués ou ouverts ; • vendre une partie de notre entreprise ou de ses actifs, ou dans le cas où la quasi-totalité de nos actifs serait acquise par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel peuvent faire partie des actifs vendus ; • prévenir la fraude ou les infractions pénales, l’utilisation abusive de nos produits ou services ainsi que protéger nos systèmes, notre architecture et nos réseaux informatiques ; et • atteindre nos objectifs en matière de responsabilité sociale et sociétale des entreprises.

Destinataires externes

Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à nos collaborateurs, lorsqu’ils en ont besoin pour exercer leurs fonctions, ainsi qu’à d’autres sociétés du groupe Goodyear. Ces autres sociétés du groupe agissent soit en tant qu’autre responsable du traitement, auquel cas vous serez informé séparément de ce traitement, soit traitent les données à caractère personnel uniquement au nom et sur instruction du responsable du traitement, agissant alors en qualité de sous-traitant.

En outre, nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des sous-traitants externes en dehors de GRS afin d’atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, à condition que cela soit nécessaire à l’exécution des instructions que nous leur avons données.

Ces sous-traitants tiers peuvent notamment être :

• nos prestataires de services informatiques, fournisseurs de services cloud et fournisseurs de bases de données ; • nos conseillers, fournisseurs et prestataires de services qui soutiennent GRS dans la promotion et la commercialisation de ses produits et services.

Transfert transfrontalier de données

Les données à caractère personnel transférées au sein du groupe Goodyear ou en dehors de GRS peuvent également être traitées dans un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, qui comprend les États membres de l’Union européenne, l’Islande et la Norvège, ci-après l’« EEE ».

Lorsque vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, nous concluons, avant un tel transfert, les clauses contractuelles types de l’Union européenne approuvées par la Commission européenne afin de garantir le niveau de protection requis pour les données à caractère personnel transférées. À cet égard, vous pouvez demander des informations complémentaires et obtenir une copie de la mesure de protection concernée en exerçant vos droits comme indiqué ci-dessous, voir la section « Vos droits ».

Conservation des données

GRS conserve vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux finalités mentionnées ou que la loi l’exige.

Toutefois, si une personne souhaite que ses données à caractère personnel soient supprimées de nos bases de données avant l’expiration de cette période, elle peut en faire la demande comme décrit ci-dessous.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel vous concernant qui sont traitées par GRS conformément à la présente Politique. Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. GRS corrigera ces informations sans délai.

Vous avez également le droit :

• de demander l’effacement de vos données à caractère personnel ; • de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ; • de retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel que vous avez fournies à GRS, sans que ce retrait n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait ; • de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à d’autres fins dans certains cas où GRS traite vos données à caractère personnel sur une autre base juridique que votre consentement, GRS donnant suite à ces demandes, retraits ou oppositions conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Vous disposez également du droit à la portabilité des données. Il s’agit du droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies à GRS dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de faire transmettre ces données à caractère personnel à un tiers sans que GRS y fasse obstacle, conformément à vos obligations de confidentialité.

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail accompagné d’un scan ou d’une copie du recto et du verso de votre carte d’identité ou de votre passeport, à des fins d’identification, à l’adresse info@g-rs.nl.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails ou d’autres communications de la part de GRS, vous pouvez modifier vos préférences de communication en envoyant un e-mail à info@g-rs.nl. GRS traite toutes les demandes relatives à la suppression de noms de listes de diffusion ou de listes d’e-mails conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Si vous avez des questions ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont GRS traite vos données à caractère personnel, vous pouvez nous en informer en envoyant un message à info@g-rs.nl. Nous examinerons votre question ou réclamation et vous contacterons dans les meilleurs délais.

Vous avez également le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Autres sites web

Le Site web peut contenir des liens vers des sites web n’appartenant pas à Goodyear. Nous nous efforçons de ne créer des liens qu’avec des sites web respectant nos normes élevées et conformes aux exigences en matière de protection des données. GRS n’est toutefois pas responsable du contenu des sites web n’appartenant pas à Goodyear ni des pratiques de protection des données mises en œuvre par ces sites.

Mises à jour de la présente Politique

Les futures mises à jour concernant le traitement de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Politique vous seront communiquées au préalable via notre Site web, par exemple au moyen d’une fenêtre contextuelle ou autrement, ainsi que par nos autres canaux de communication habituels, par exemple par e-mail, si disponible.

[1] Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

[2] Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.